1、了解房屋結構及設備、設施等修繕的基本知識；

2、了解房地產(chǎn)有關理論和開發(fā)、經(jīng)營、管理、估價等基本知識；

3、了解有關法律知識；

4、熟悉計算機應用的知識；

5、熟悉房屋完損等級標準和安全管理基本知識；

6、熟悉國家和本地區(qū)的物業(yè)管理法律、法規(guī)、政策，掌握物業(yè)管理的基本理論與實務；

7、掌握物業(yè)公司經(jīng)營管理知識。